¿Qué es la comunicación funcional y cómo se desarrolla?
La Comunicación es un proceso de intercambio de información verbal y no verbal, con el objetivo de satisfacer necesidades de los interactuantes o de uno de ellos, de establecer contacto con otro y de influir en la conducta de los demás. Por comunicación funcional debe entenderse las necesidades de comunicación de las economías y de las sociedades abiertas, tanto para los intercambios de bienes y servicios como para los flujos económicos, financieros administrativos. Retroalimentar positivamente, no significa decir cosas bonitas, expresar sentimientos agradables o pensamientos políticamente correctos.Cuando se dice "ecológica" se alude a la posibilidad de registrar la diferencia entre lo tóxico y lo nutritivo,y a saber eliminar lo tóxico causando el menor daño posible, y favorecer una actitud constructiva en detrimento de una destructiva.
La comunicación funcional se define como una comunicación congruente, directa, clara, honesta, una comunicación donde se da, se pide y se está abierto a recibir retroalimentación; donde hay un intercambio mayor de premios que castigos; donde se tiende a la solución de los problemas, más que a mantener el conflicto; donde se aprovecha al máximo la información recibida. (studylib.es, 2017). D ebe entenderse las necesidades de comunicación de las economías y de las sociedades abiertas, tanto para los intercambios de bienes y servicios como para los flujos económicos, financieros administrativos. Las reglas tienen aquí un papel todavía más importante que en el marco de la comunicación interpersonal, no en una perspectiva de intercomprensión o de intersubjetividad, sino más bien en la eficacia ligada a las necesidades o a los intereses. (Wolton, D., 2005)
¿Cuáles son las características de una comunicación disfuncional en la familia y cuáles son sus consecuencias?.
La comunicación funcional se puede aprender, mejorar y desarrollar con ciertas habilidades
Se dice que una persona es disfuncional, cuando no ha aprendido a comunicarse en forma apropiada. Esto por cuanto no se percibe ni se interpreta a sí misma en forma correcta y tampoco lo hace con los mensajes que le llegan del exterior. Las suposiciones en las que basa sus actos, son defectuosas y sus esfuerzos por adaptarse a la realidad son, por lo tanto, confusas e inapropiadas.Por ejemplo: suponen que las demás comparten sus sentimientos y percepciones (“desde luego que a él no le gustaría esto”); que sus percepciones o evaluaciones son completas; que lo que ellas perciben o evalúan no cambiará (“siempre ha sido así”). Suponen además que las características que atribuyen a las cosas o a las personas son parte de esas cosas o personas (“ella es agresiva”), que pueden entrar en la mente de las otras, (“sé lo que estás pensando”) y que la otra, a su vez, puede entrar en su mente (“tú sabes lo que en realidad quiero decir”). Si la persona que recibe el mensaje es tan disfuncional como la que lo envía, responderá asintiendo o desintiendo. No obstante, si quien envía originalmente el mensaje es un comunicador o comunicadora disfuncional, utiliza de nuevo formas que tienden a bloquear el análisis del asunto. Otras características de la persona que se comunica disfuncionalmente, se presentan cuando: se comporta como si no se diera cuenta del hecho de que generaliza o de que actúa basándose en suposiciones; envía mensajes incompletos ("como puedes ver...bueno es obvio"); suprime en sus mensajes fragmentos enteros que sirven de conexión y, con frecuencia, no envía mensaje alguno, pero se comporta, en relación con otras, como si lo hubiera hecho. De esta forma, quien comunica disfuncionalmente no solo deja a la persona que recibe el mensaje adivinando, sino que actúa basado en la suposición de que, en efecto, se comunicó bien. La persona que recibe el mensaje, a su vez, actúa basándose en lo que trata de adivinar. Por lo tanto, es muy fácil que se malentiendan.
En la familia el tener una comunicación disfuncional traería grandes consecuencias en el presente y en el futuro como son baja autoestima, conductas pasivas y conductas agresivas, ya que no estaríamos desempeñando bien nuestro papel de padres o responsables de la misma, puesto que no enseñarles a nuestros hijos el saber tener una comunicación funcional puede traerles grandes consecuencias en su desarrollo como persona y profesionalmente, así mismo también en nuestra familia, una consecuencia muy grave seria la mala comunicación entre nosotros mismos.
¿Cuál es la importancia de la comunicación funcional y su repercusión en la dinámica familiar?
La funcionalidad de las familias radica en la capacidad de expresar sentimientos, opiniones, debilidades, etc. La comunicación no es sólo verbal, sino también no verbal y mediadora.
Son más activas en el acompañamiento emocional o de contención que tienen con sus familias, ayudan a proveer recursos económicos y brindan un sostén social favoreciendo la propia percepción de sí mismas. (
Se perciben como mujeres realizadas, con la posibilidad de aportar a su familia y a la sociedad; se describen como personas luchadoras, capaces, inteligentes, conciliadoras e independientes, pero sin perder su enganche emocional y vinculación muy significativa con su familia; esto les permite en suma desarrollarse profesionalmente y confiar que su familia puede estar bien; en este sentido cabe la aclaración que algunas se encuentran en esta transición y puede ser un poco complicado cumplir diferentes funciones. Cuentan con adecuadas relaciones de pareja, de comunicación, de comprensión, amor, aceptación, entre otros aspectos que favorecen la relación; esto les permite valorar y admirar a su compañero, logran compartir funciones de una familia actual; si bien aún perciben al hombre como el fuerte, el proveedor y con poca expresión de afecto, se preparan para los cambios que faciliten también las funciones del hombre dentro de la sociedad. Tienen la posibilidad de verlos como seres diferentes pero que pueden ser complementarios. Por lo que la mujer encarna, de una forma muy particular, más propia y acentuada, el peculiar carácter de la persona humana. Si no puede decirse que es más persona, si cabe afirmar que lo es de un modo más patentemente personal y humano, al menos en cuanto más dirigida a la relación de cuidado y atención a las personas que a la de dominio y manipulación de las cosas.
Su repercusión en la dinámica familiar sería una estabilidad en su desarrollo, cohesión interna y posibilidades de crecimiento y evolución de acuerdo a las necesidades de sus integrantes. Se tendría un mejor conjunto de relaciones de cooperación, intercambio, poder y conflicto que, tanto entre hombres como mujeres, se establecen en el interior de las familias, alrededor de la división del trabajo y de los procesos de toma decisiones., Proveer los complementos a las necesidades de sus integrantes, con el propósitos de conseguir una satisfacción en el presente y una preparación segura y adecuada para el futuro.
Referencias
Godinez Navarro,(2014 ) Comunicacion Funcional o disfuncional. Chris Adriana Godinez Navarro, recuperado el 9 de septiembre de 2018 Prezi.com
Antolínez C., B. (1991). Comunicación familiar. Recuperado el 9 de septiembre de 2018, de Avances en Enfermeria Vol.IX No. 2 julio-diciembre: http://www.bdigital.unal.edu.co/20606/1/16768-52533-1-PB.pdf
Ferreiro, A. (2013). Comunicación funcional, comunicación posible. Recuperado el 9 de septiembre de 2018, de Espacio de Psicoterapia Gestalt/Psicoanálisis: http://alejandraferreiro.blogspot.mx/2013/04/comunicacion-funcional-al-encuentro.html
IEU Universidad. (2018). La familia como unidad psicosocial básica. Recuperado el 9 de septiembre de 2018, de IEU Online. Licenciatura en Psicología. Psicología Familiar.
studylib.es. (2017). La comunicación humana funcional. Recuperado el 9 de septiembre de 2018, de http://studylib.es/doc/132500/la-comunicacion-funcional
Wolton, D. (2005). Pensar la comunicación. Recuperado el 9 de septiembre de 2018, de Prometeo Libros: https://books.google.com.mx/books?hl=es&lr=&id=bBVc9VvmLLoC&oi=fnd&pg=PA17&dq=comunicaci%C3%B3n+funcional&ots=UySlD5LRcj&sig=qHB1zuvxQ4j5ZXV8n-lYd0rCj_E#v=onepage&q=comunicaci%C3%B3n%20funcional&f=false
